İçeriğe geç
Sertaç Şipka

Özgeçmiş

Yirmi yılı aşkın süredir sivil toplumda ve sosyal etki alanında çalışıyorum: topluluk katılımı, stratejik ortaklıklar, kaynak geliştirme, yönetişim ve kurumsal gelişim.

Kariyerim boyunca sivil toplumu, hayırseverliği, özel sektörü ve kamuyu bir araya getiren çalışmalar yürüttüm. Amaç hep aynıydı: kalıcı ortaklıklar kurmak, kurumları güçlendirmek, iz bırakan bir etki üretmek.

Birlikte çalışma kültürünü büyütmek, toplulukları güçlendirmek ve fikirleri büyüyebilir, sürdürülebilir çözümlere dönüştürmek en sevdiğim iş.

Çalışma Hayatı

  1. Haziran 2023–bugün

    Bursa Şube Başkanı

    Türk Eğitim Vakfı

    • Vakfın yıllık planlarının yerel düzeyde yürütülmesi
    • Kaynak geliştirme ve topluluk katılımı stratejilerinin uygulanması
    • Yeni iş birliklerinin geliştirilmesi ve kurumsal iletişimin yürütülmesi
    • Mal varlığı bağışçılarına (35+) sosyal hizmet verilmesi
    • Bursiyerler için (yılda 900+) atölye, eğitim, kurs, gezi, gönüllülük etkinlikleri ve indirimlerden oluşan destek sisteminin kurulması
    • Düğün, cenaze, açılış gibi törenlerde (yılda 1200+) bağış kabulü için çelenk operasyonunun koordine edilmesi
    • Genel merkez birimlerinin kurumsal gelişim sürecine katılım sağlanması
    • Vakıf portföyündeki gayrimenkullerin satış, kiralama ve tadilat gibi operasyonlarının yapılması; gerekli iş ve işlemlerde genel merkez birimlerine destek verilmesi
    • Bağışçı vasiyetine göre yeni okul ve yurt yatırımlarının eşleştirilmesi
    • Vakfın yaptırmış olduğu okullara destek verilmesi
  2. 2019–2023

    Genel Koordinatör

    Gönüllü Hareketi Derneği

    • Derneğin beş ana programının ve programlara bağlı faaliyetlerin koordine edilmesi
    • Yardımseverlik koşularının ve maraton kampanyalarının yönetilmesi
    • Kaynak geliştirme ve faaliyet planlaması için iletişim stratejilerinin kurulması
    • Gönüllü adaylarına eğitim verilmesi; 400'ü aşkın yerel gönüllünün programlara ve projelere katılımının sağlanması
    • İletişim ve sosyal medya stratejilerinin oluşturulması
    • Salesforce NPSP'nin yönetilmesi ve kurumsal entegrasyon için veri mimarisinin geliştirilmesi
    • Hukuki ve idari işlerin yürütülmesi
  3. 2018–2019

    Toplum Merkezi Yöneticisi

    Uluslararası Mavi Hilal İnsani Yardım ve Kalkınma Vakfı

    • Merkezin sıfırdan kurulması: mekânın, kadronun ve işleyişin oluşturulması
    • World Vision International için koruma projesinin, Relief International için ağız ve diş sağlığı projesinin yürütülmesi; geçici koruma ve mülteci statüsündeki 4.200 yararlanıcıya ulaşılması ve hizmet sağlanması
    • Dört ila altı ekipten oluşan 24 çalışana liderlik edilmesi
    • Genel merkez ile saha ofisi arasında iletişim ve koordinasyonun sürdürülmesi
    • İnsan kaynakları ve mali süreçlerin takibi ve düzenli raporlanması
    • Aylık faaliyet raporlarının hazırlanması
    • Kurumun yerel etkinliklerde temsil edilmesi; yerel yönetimler ve diğer kuruluşlarla düzenli görüşmelerin sağlanması
    • Vaka yönetimi ekibinin denetimi ve vaka çalışanlarının desteklenmesi
    • Mültecilere ulaşmak için yerel strateji oluşturulması
  4. 2015–2019

    Proje Yöneticisi

    Gönüllü Hareketi Derneği

    • AB ve diğer fonlu projelerin başvurularının yazılması ve koordine edilmesi
    • Erasmus+ kapsamındaki uluslararası gönüllülük projelerinin yönetilmesi
    • Topluluk projelerinin geliştirilmesi ve yerel gönüllülerle yürütülmesi
    • Yardımseverlik koşularına katılım sağlanması ve kaynak geliştirme için iletişim stratejilerinin kurulması
    • Gönüllü adaylarına eğitim verilmesi ve yerel etkinliklere katılımlarının sağlanması
    • İletişim ve sosyal medya stratejilerinin geliştirilmesi
    • Hukuki ve idari işlerin yürütülmesi
  5. 2012–2014

    Mühendis

    Bursa Büyükşehir Belediyesi — Kent Estetiği Şube Müdürlüğü

    • Kent estetiği konularında diğer şubelerle iletişimin koordine edilmesi
    • Kent markalaşması üzerine yeni projelerin geliştirilmesi ve yürütülmesi
    • Yüklenicilerle proje bazlı ihale tekliflerinin hazırlanması ve belgelenmesi
    • Geliştirdiğimiz 360° panoramik görüntüleme aracı sayesinde kentsel alanlardaki uygunsuzlukların tespiti, iş emirlerinin oluşturulması ve ilgili şube, müdürlük ve şirketlere (elektrik, telekomünikasyon gibi) raporlanması
  6. 2012–2012

    Etkinlik ve İletişim Uzmanı

    Bursa Büyükşehir Belediyesi — Yerel Gündem 21 (Bursa Kent Konseyi)

    • Bursa Kent Konseyi'nde en az dört gönüllü çalışma grubunun kolaylaştırıcılığının yapılması
    • Kent Konseyi'nin kamuya açık etkinliklerinin düzenlenmesi
    • Yerel sivil toplum kuruluşlarıyla etkinlik ve proje bazlı iş birliği yapılması
    • Yerel gönüllülerin desteklenmesi
    • Yerel projelerin yürütülmesi
    • Sosyal medya ve web sitesinin yönetilmesi; 2. Bursa Uluslararası Fotoğraf Festivali'nde gönüllülerin ve medya ekibinin koordine edilmesi
  7. 2010–2012

    Organizasyon Sorumlusu

    Bursa Büyükşehir Belediyesi — Merinos AKKM

    • Kongre, sempozyum, seminer, konser, bale, opera ve sergi gibi etkinliklerden oluşan programın oluşturulması ve etkinliklerin merkezde gerçekleştirilmesi
    • Müşteri taleplerine göre etkinlik tekliflerinin hazırlanması
    • Alt ekiplerin koordine edilmesi ve süren etkinlik için görev dağılımının yapılması
    • Yöneticilerle birlikte iletişim ve pazarlama stratejilerinin oluşturulması
    • Pazarlama ekibinin ve stratejilerinin desteklenmesi
  8. 2008–2009

    Avrupa Gönüllüsü

    Verband Christlicher Pfadfinderinnen und Pfadfinder (VCP Velpe) — Tecklenburg, Almanya

    • Avrupa Gönüllü Hizmeti kapsamında Tecklenburg ve Velpe'de (Kuzey Ren-Vestfalya) bir yıl gönüllü olarak çalışılması
    • 6-16 yaş arası çocuk ve gençler için atölyelerin düzenlenmesi
    • Güney Fransa'da dönemsel düzenlenen 14 günlük iki ayrı izci kampında grup liderliği yapılması
    • Diğer yerel izci kuruluşlarının düzenlediği izci eğitimlerine katılım sağlanması

Girişimler

  1. 2017–2025

    Kurucu

    Sosyal Fayda Ajansı

    Sosyal Fayda Ajansı, 2015'ten beri serbest çalışarak verdiğim eğitim ve danışmanlık hizmetlerini tek çatı altında toplamak için kurduğum, kâr için amaç gütmeyen (not-for-profit) bir şirketti. Eğitim ve danışmanlık modeliyle elde edilen kârı sosyal fayda üreten projelere aktarmayı amaçladım.

    Kurumsal sosyal sorumluluk, sivil toplum, sosyal inovasyon ve girişimcilik, fon ve hibe yönetimi alanlarında kamuya, özel sektöre ve sivil topluma eğitim ve danışmanlık verdim; yeni sosyal girişimlerin kurulmasına destek oldum.

    Sekiz yılın ardından, asıl işimin yanında ona ayrıca vakit ayıramadığım için 2025'in sonunda kapattım.

  2. 2020–2022

    Kurucu Ortak

    Kids & Joy

    Kids & Joy, çocuklar ve ebeveynleri için ahşap oyuncaklar ve ahşap öğrenme tasarımları üreten bir markaydı. Çocuklar doğal, sağlıklı ve uzun ömürlü malzemelerle, "acaba kırılır mı?" diye endişe etmeden özgürce oynasın istedik. El emeğiyle üretilen oyuncaklar ve oyun tasarımlarıyla yalnız çocukların değil, ebeveynlerin de birlikte öğrendiği bir deneyim amaçladık.

    İlk ürünümüz öğrenme kulesi oldu: çocuklar mutfak tezgâhında, düşme korkusu olmadan anne babalarına eşlik edebilsin diye.

    Döviz kuru ve hammadde fiyatlarındaki büyük dalgalanmalar nedeniyle bir süre sonra üretimi ve çevrim içi mağazalarımızı kapatma kararı aldık.

Eğitim

  1. 2013–2015

    Psikolojik Danışmanlık ve Rehberlik (M.Sc.)

    İstanbul Ticaret Üniversitesiyarım

  2. 2010–2011

    Makine Mühendisliği, Enerji Ana Bilim Dalı (M.Sc.)

    Bursa Uludağ Üniversitesiyarım

  3. 2004–2008

    Tekstil Mühendisliği (B.Sc.)

    Bursa Uludağ Üniversitesi

Diller

  • Türkçe
  • İngilizce
  • Almanca
  • Almanca — telc Zertifikat Deutsch (B1), 2009

Yetkinlikler

Strateji, liderlik ve kurumsal gelişim

  • Stratejik planlama ve uygulama
  • Yönetişim ve kurumsal yapılanma
  • Ekip liderliği
  • Operasyon yönetimi
  • Kapasite geliştirme
  • Süreç iyileştirme

Topluluk katılımı ve ortaklıklar

  • Stratejik ortaklık geliştirme
  • Paydaş ilişkileri
  • Sektörler arası iş birliği
  • Gönüllü katılımı
  • Topluluk ağı kurma

Kaynak geliştirme

  • Kaynak geliştirme stratejisi
  • Hibe ve fon yönetimi
  • Bağışçı ilişkileri yönetimi
  • Kurumsal ortaklıklar
  • Kampanya yönetimi

Program ve proje yönetimi

  • Program tasarımı ve geliştirme
  • Raporlama ve belgeleme
  • İzleme ve değerlendirme
  • Program koordinasyonu
  • Atölye kolaylaştırıcılığı
  • Bütçe yönetimi

İletişim, savunuculuk ve temsil

  • Kurumsal iletişim
  • Topluluk önünde konuşma
  • Politika savunuculuğu
  • Paydaş iletişimi
  • Müzakere
  • Kültürlerarası iletişim

Dijital araçlar

  • Salesforce
  • Microsoft 365
  • Google Workspace
  • Canva Pro
  • Yapay zekâ destekli üretkenlik araçları
  • Proje yönetim araçları (Asana, Trello, Jira)

Sertifikalar

  • “Etkili İnsanların 7 Alışkanlığı” Eğitimi — Franklin Covey, İstanbul (2026)
  • Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık Eğitimi — Boğaziçi Üniversitesi (2026)
  • Ability to Execute (A2E) Essentials — McKinsey Academy (2024)
  • Filantropi Profesyonelleri Eğitim Programı — TÜSEV (2020)
  • Türkiye Sosyal Girişimcilik Ağı Eğitmen Eğitimi — Vehbi Koç Vakfı ve Koç Üniversitesi Sosyal Etki Forumu (2019)
  • Çocuk Koruma ve Görüşme Teknikleri — World Vision International, Bursa (2019)
  • Permakültüre Giriş — Belentepe Permakültür Çiftliği, Bursa (2019)
  • Uluslararası Mülteci Hakları, İnsan Hakları ve Ayrımcılıkla Mücadele — World Vision International, Bursa (2019)
  • Sosyal Uyum Eğitimi — World Vision International, Bursa (2019)
  • Çocuk Koruma ve Güvenlik Eğitimi — World Vision International, İstanbul (2018)
  • Eğiticinin Eğitimi — Millî Eğitim Bakanlığı, 45 saat (2016)
  • AB-Türkiye Uyum Süreci Eğitimi: ulaştırma, yerel yönetim, sosyal politika, eğitim ve kültür — AB Bakanlığı, Bursa (2014)
  • STK'lar için Sosyal Medya ve İletişim Stratejileri Atölyesi — STGM ve TACSO, Eskişehir (2014)
  • Uygulamalı Girişimcilik Eğitimi — KOSGEB, Bursa (2013)
  • Sosyal Medya Pazarlama Uzmanlığı ve Marka Yönetimi — İstanbul Bilgi Üniversitesi, Bursa (2012)

Çalışma ziyaretleri

  1. 2020

    International Visitor Leadership Program — ABD

    ABD Dışişleri Bakanlığı'nın daveti; farklı ülkelerden 21 katılımcıdan biri. Washington DC, Salt Lake City, San Antonio ve New Orleans'ta AmeriCorps, UServeUtah, San Antonio Gıda Bankası ve Maryland Üniversitesi Do Good Enstitüsü gibi kurumlarda gönüllülük ve topluluk katılımı incelemeleri.

  2. 2015

    Sivil Toplum Diyaloğu — Brüksel

    AB Komşuluk ve Genişleme Müzakereleri Genel Müdürlüğü, Avrupa Gençlik Forumu, Çevre Genel Müdürlüğü, Eurodesk Brussels Link, Kıbrıs AB Daimi Temsilciliği ve Avrupa Parlamentosu'ndaki Türkiye Dostları ile görüşmeler.

  3. 2012

    Cultural Innovators Network — İtalya

    Goethe-Institut'ün daveti; Roma, Palermo ve Torino'da Addio Pizzo, Teatro Garibaldi, Mobilita Palermo ve Teatro Valle Occupato gibi girişimlerle görüşmeler.

Uluslararası projeler

  • “Into The Future” Gençlik Çalışanları Eğitim Kursu — NaturKultur e.V., Osterholz-Scharmbeck, Almanya (2026)
  • “Cooperation for Better EVS” — Gönüllü Hareketi Derneği, Bursa (2018)
  • “Youth Look on Public Diplomacy” — Gönüllü Hareketi Derneği, Bursa (2017)
  • “AB-TR Diyalog Konferansı ve İyi Örnek Atölyeleri” — GSM, Antalya (2015)
  • “Campaign and Media Training Course” — GSM, Didim (2015)
  • “Cooperation for Better Youth Centres” — Gönüllü Hareketi Derneği, Bursa (2015)
  • “Yellow Brick Road — Gençlik Çalışanları için Kariyer Rehberliği” — Nectarus Association, Litvanya (2014)
  • “Forum Tunisia” Cultural Innovators Network — Goethe-Institut, Tunus (2013)
  • “Sustaining the Momentum of Arab Spring” — European Play Association, Tunus (2013)
  • “Forum Istanbul” Cultural Innovators Network — Goethe-Institut, İstanbul (2012)
  • “4th International Youth Meeting: European Citizen — where are you?” — Culture Goes Europe, Çekya (2012)
  • “Partycipation” — Local Democracy Agency, Sırbistan (2012)
  • “SOHO European Training Course for EVS Support People” — Fransız Ulusal Ajansı, Fransa (2011)
  • “Kültürlerarası Öğrenme ile Avrupa'ya Köprü” — Bridge to Europe, Bakü (2008)
  • “Who am I?” gençlik değişimi — Osmangazi Belediyesi Yerel Gündem 21, Bursa (2007)

Üyelikler ve gönüllü çalışmalar

  • Gönüllü Hareketi Derneği, kurucu ve başkan (2009–bugün)
  • Türk Kızılay, kan bağışçısı — Bronz Madalya, 10+ bağış (2010–bugün)
  • Çağdaş Yaşamı Destekleme Derneği Bursa Şubesi, üye (2019–bugün)
  • Bursa Sivil Toplum Derneği, yönetim kurulu üyesi (2025–bugün)
  • Çağdaş Eğitim Kooperatifi, ortak (2025–bugün)
  • Bursa Uluslararası Fotoğraf Festivali, yürütme kurulu üyesi (2012)
  • Cultural Innovators Network, core member (2011–2019)
  • İpek Leo Kulübü, üye (2007–2008)
  • Uludağ Üniversitesi Genç Girişimciler Topluluğu, yönetim kurulu üyesi (2005–2008)
  • TMMOB Tekstil Mühendisleri Odası Bursa Şubesi, öğrenci üye (2005–2007)
  • İnsan Doğasını Anlama ve Yaşatma Derneği, gönüllü (2005–2007)
  • Uludağ Üniversitesi Tekstil Mühendisliği Topluluğu, üye (2004–2006)

Ödüller ve adaylıklar

  • Dayanışma ve Sosyal Kapsayıcılık Ödülü — 2025 Kente Katkı Ödülleri, Bursa Sivil Toplum Derneği
  • International Visitor Leadership Program (IVLP) adaylığı — ABD İstanbul Başkonsolosluğu, 2019
  • MRP American Youth Inspiring Leadership and Civic Participation adaylığı — ABD İstanbul Başkonsolosluğu, 2014

Yayınlar

  • Bursa'daki Suriyeli Mültecilerin İhtiyaç Analizi Üzerine Bildiri — USBİK Uluslararası Sosyal Bilimler Kongresi 2019, Kapadokya (s. 118)